Última actualización: 11 de julio de 2026
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Timeliber es una plataforma SaaS de gestión hotelera (PMS) que permite a hoteles boutique recibir reservas directas de huéspedes. Incluye motor de reservas, gestión de habitaciones, tarifas y canal de WhatsApp.
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El acceso a Timeliber comienza con un período de prueba de 7 días sin costo y sin necesidad de registrar un medio de pago. Al finalizar, para continuar usando la plataforma debés activar una suscripción de pago.
Precios y ciclos. El plan Génesis tiene un valor de $120.000 COP mensuales o $1.200.000 COP anuales (equivalente a 12 meses al precio de 10). Los precios están expresados en pesos colombianos. TimeLiber S.A.S. podrá modificar los precios notificando con 30 días calendario de anticipación al correo registrado; los cambios aplican a partir del siguiente período de renovación y nunca de forma retroactiva.
Renovación. Cada pago cubre un período (mensual o anual). Antes de que venza te avisamos por correo con el enlace para renovar; el cobro se procesa a través de la pasarela de pagos Wompi. No guardamos tu tarjeta ni te cobramos automáticamente: cada renovación la autorizás vos. No hay contratos de permanencia mínima.
Cancelación y pausa. Podés cancelar en cualquier momento desde tu panel de administración, sin llamadas ni trámites. La cancelación surte efecto al final del período ya pagado: conservás el acceso hasta esa fecha. Si tu hotel tiene temporadas, también podés pausar tu membresía y reactivarla cuando vuelva tu temporada — tus datos se conservan intactos.
Reembolsos. Dado que ofrecemos un período de prueba de 7 días que te permite evaluar la plataforma antes de pagar, no se realizan reembolsos ni prorrateos por períodos ya facturados en caso de cancelación anticipada.
Si un pago no se completa. No cortamos el servicio de inmediato: tenés 7 días de gracia con acceso completo mientras lo resolvés, y te avisamos por correo. Si al cabo de ese plazo el pago sigue pendiente, se suspende el acceso de gestión — pero tus datos no se eliminan (habitaciones, tarifas, huéspedes y reservas se conservan) y recuperás todo al reactivar.
TimeLiber S.A.S. (NIT 902.083.455-5) emite factura electrónica de venta validada por la DIAN por cada pago de suscripción aprobado, y la envía al correo registrado dentro de los 5 días hábiles siguientes a la confirmación del pago (Resoluciones DIAN 000202/2025 y 000227/2025). Es tu responsabilidad mantener actualizados tus datos de facturación en el panel de administración.
Los comprobantes y reportes que genera la plataforma sobre las reservas de tu hotel son herramientas de control interno y no constituyen factura electrónica de venta. Tu hotel sigue siendo responsable de cumplir sus propias obligaciones de facturación frente a sus huéspedes.
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